O que esperar e como se preparar para o atendimento psicológico online

Fazer psicoterapia online pode ser uma experiência muito semelhante ao atendimento presencial. A principal diferença está no espaço em que o encontro acontece: em vez de estarmos no mesmo consultório, cada pessoa participa da sessão a partir de um lugar diferente. Para algumas pessoas, essa modalidade traz praticidade e conforto. Para outras, pode surgir uma certa insegurança antes da primeira sessão: como funciona? Preciso ficar sozinho? E se a internet cair? O que preciso preparar? Se essas dúvidas passaram pela sua cabeça, este texto é para você.

Como funciona o atendimento psicológico online?

O atendimento acontece por videochamada, em um horário previamente combinado entre você e a psicóloga. Assim como no atendimento presencial, existe um horário reservado exclusivamente para você. Durante esse período, você terá um espaço de escuta e conversa sobre as questões que desejar trazer para a sessão. Não é necessário ter um assunto “pronto” para conversar. A própria relação terapêutica e aquilo que você está vivendo no momento podem orientar o encontro.

Escolha um lugar em que você se sinta confortável

Sempre que possível, procure um lugar em que você tenha privacidade e tranquilidade para conversar. Pode ser o seu quarto, um escritório, uma sala ou qualquer outro espaço em que você consiga se sentir à vontade. Se você mora com outras pessoas, vale combinar previamente um momento em que possa ficar sozinho. Ter privacidade ajuda a criar um espaço de segurança para falar livremente.

Prepare seu celular ou computador

Não é necessário ter equipamentos sofisticados para fazer psicoterapia online. Um celular, tablet ou computador com câmera, microfone e acesso à internet geralmente são suficientes.

Antes da sessão, confira:

• se o aparelho está carregado ou conectado à tomada;

• se a câmera e o microfone estão funcionando;

• se você possui uma conexão estável com a internet;

• se o aplicativo ou plataforma utilizado para a sessão está funcionando corretamente;

• se o aparelho está posicionado de maneira confortável para você.

Se possível, utilizar fones de ouvido pode ajudar a preservar sua privacidade e melhorar a qualidade do áudio.

Evite fazer a sessão em movimento

Pode ser tentador aproveitar o deslocamento ou alguma tarefa do dia para fazer a sessão, mas a psicoterapia exige um tempo de presença e disponibilidade. Por isso, evite participar da sessão enquanto dirige, caminha pela rua, faz atividades domésticas ou realiza outras tarefas simultaneamente. Separar aquele horário para você permite que a sessão seja vivenciada com mais atenção e cuidado.

Você não precisa se preocupar com o que vai falar

É comum chegar à primeira sessão sem saber exatamente por onde começar. Talvez você tenha muitas coisas para contar, talvez não saiba nem mesmo explicar por que decidiu procurar psicoterapia. Tudo bem! A primeira sessão também é um momento para nos conhecermos, entender o que fez você buscar atendimento e conversar sobre o que você espera desse processo. Não existe uma maneira “certa” de fazer terapia.

E se a internet cair?

Problemas técnicos podem acontecer. Nesse caso, eu e você estaremos em contato por outro meio e tentaremos retornar à chamada.

Cuide do seu tempo antes e depois da sessão

Quando possível, evite marcar compromissos imediatamente antes ou depois da psicoterapia. Ter alguns minutos para se preparar antes da sessão e para retomar a rotina depois pode fazer diferença.

Isso é especialmente importante porque algumas conversas podem mobilizar sentimentos e pensamentos que continuam presentes após o término do encontro. Não é necessário sair da sessão com tudo resolvido. A psicoterapia é um processo, e algumas questões precisam de tempo para serem elaboradas.

O atendimento online é seguro?

A psicoterapia online segue os mesmos princípios éticos e de sigilo profissional que orientam o atendimento psicológico, conforme estabelecido pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP).

Por isso, é importante que a sessão aconteça em uma plataforma e em condições que favoreçam a privacidade e a confidencialidade do atendimento. Também é importante que você escolha um ambiente reservado e evite gravar ou compartilhar a sessão sem o devido consentimento.

E se eu nunca fiz terapia?

Você não precisa ter experiência anterior com psicoterapia. É natural ter dúvidas, vergonha ou até mesmo certa ansiedade antes do primeiro encontro.

O início do processo é justamente um momento para conhecer esse espaço, entender como ele funciona e perceber como você se sente nessa relação com a psicóloga. Com o tempo, a tendência é que a experiência se torne mais familiar.

A psicoterapia online pode acontecer na sua casa, no seu escritório ou em outro lugar de sua escolha. O que torna aquele momento um espaço terapêutico não é apenas o local onde você está, mas a possibilidade de construir, junto à psicóloga, um espaço de escuta, reflexão e cuidado.

Se você está pensando em iniciar psicoterapia online, entre em contato para conhecer meu trabalho, entender como funcionam os atendimentos e tirar suas dúvidas sobre o processo.